Analyser av hotfulla situationer

Från Tesus inspelning till två av våra senaste digitala utbildningar om bemötande och säkerhet för ambulanspersonal och kommunal verksamhet.

Analyser tillsammans med Erik Jönsson, en av landets främsta utbildare inom konflikthantering, hot och våld.

Med utgångspunkt i filmscener som baseras på verkliga incidenter, identifierar Erik och jag vägskäl i konfliktförlopp och alternativa sätt att agera för att motverka upptrappning.

Vi diskuterar frågor som:
✅ Vilka alternativ finns om stämningen plötsligt förändras?
✅ Hur kan vi förbereda oss inför riskfyllda situationer? 
✅ Vad kan vi göra om någon försöker skrämma eller påverka oss i vår yrkesutövning?

De flesta verksamheter har rutiner och policydokument som berör riskfyllda situationer, men det finns ofta ett glapp mellan dessa och den praxis som råder. Därför handlar våra utbildningar om vad olika förhållningssätt innebär i praktiken.

Även i vardagliga händelser aktualiseras frågor om tolkningar, antaganden och vilka värden som kan behöva prioriteras. Denna koppling mellan vardag och värderingar bidrar till att göra ämnet så spännande och intressant.

Vi har ännu inte träffat någon som har ett konfliktfritt liv!

Stort tack till alla kunder, kursdeltagare och samarbetspartners för alla givande samtal, projekt och berättelser.

Föregående
Föregående

Tesus utbildar om hot och våld i Mölndals stad

Nästa
Nästa

Inspelning för Stockholm stad, service och bemötande